إعدادات نقاط البيع
إعدادات نقاط البيع تتحكّم بسلوك نقطة البيع - ما يستطيع الكاشير فعله، وما يقوله الإيصال، وأي الحقول تُسجَّل على الكاونتر. ولها جزءان: نموذج إعدادات عام وقسم حقول بيانات.
مسار القائمة: نقاط البيع > الإعدادات (POS > Settings)

لقطة شاشة من لوحة تحكم OSOSS
كيف تُبنى الصفحة
النموذج العام يُجمَّع من الإعدادات التي يملكها حسابك فعلًا، مجموعة في أقسام لا في قائمة طويلة واحدة. وهذا يعني أن الحقول التي تراها بالضبط تتبع خطتك والإضافات التي فعّلتها - فمنشأة بلا توصيل لا ترى إعدادات التوصيل.
وقسم حقول البيانات هو النصف الثاني. ويتحكّم بأي حقول العملاء والطلبات تظهر على نقطة البيع وهل كل منها مطلوب. وهذه هي آلية الحقول المخصّصة نفسها المستخدمة في مواضع أخرى من OSOSS، مضيّقة على شاشة نقطة البيع - راجع الحقول المخصّصة.
القرارات المهمة
أيًا كانت قائمة الحقول بالضبط، فإن إعدادات هذه الصفحة تجيب أربعة أسئلة تشغيلية:
| السؤال | لماذا يهم على الكاونتر |
|---|---|
| ماذا يستطيع الكاشير تغييره؟ | الخصومات وتعديل الأسعار والإلغاءات هي حيث يختفي النقد. اسمح بما تستطيع رقابتك مراجعته. |
| ماذا يعرض الإيصال؟ | سجل العميل الوحيد للبيع، وخط دفاعك الأول في نزاع إرجاع |
| ماذا يجب تسجيله في كل بيع؟ | رقم الجوال يحوّل عابرًا إلى عميل قابل للتسويق؛ والحقل المطلوب الذي لا يستطيع الكاشير الإجابة عنه يوقف الطابور |
| كيف تتصرّف نقطة البيع بين البيوع؟ | إدارة الجلسة والطباعة وسلوك الصندوق |
تهيئة نقطة البيع
- امضِ في النموذج العام قسمًا قسمًا، وغيّر ما لك سبب لتغييره فقط. فالافتراضيات على نقطة البيع هي عادة الخيار الآمن.
- حدّد سلطة الكاشير بقصد: أي الخصومات، وهل تُعدَّل الأسعار، وهل تُلغى الأسطر بعد إضافتها.
- اضبط حقول البيانات. واطلب أقل ما يمكن على الكاونتر - فكل حقل مطلوب ثوانٍ في كل بيع، مضروبة في كل بيع تجريه.
- اطبع إيصالًا واقرأه كما يقرأه العميل. ويجب أن يقول من أنت، وما اشتراه، وما دفعه، وكيف يصل إليك.
- اطلب من كاشير واحد تنفيذ بيع كامل ومردود وإغلاق جلسة قبل نشر التغيير على كل الفروع.
تحذير: الإعدادات هنا تنطبق على طريقة عمل نقطة البيع في كل مكان تُستخدم فيه. فاختبر على نقطة واحدة قبل يوم مزدحم لا خلاله - فتغيير على نقطة البيع يفاجئ الكاشير على الكاونتر يكلّف الطابور لا الكاشير وحده.
نصيحة: سجّل رقم الجوال، ورقم الجوال فقط، على الكاونتر. فهو الحقل الوحيد الذي يحوّل مبيعات نقدية مجهولة إلى قائمة عملاء تستطيع استخدامها لاحقًا، وطلبه يأخذ خمس ثوانٍ.
صفحات ذات صلة
- فروع نقاط البيع - تهيئة نقاط البيع لكل فرع
- الحقول المخصّصة - آلية الحقول خلف حقول البيانات
- أجهزة نقاط البيع - العتاد الذي تنطبق عليه الإعدادات