OSOSS مركز المساعدة
Englishفتح لوحة التحكم

إدارة التوصيل

إدارة التوصيل هي محرّك تسعير التسليم. تحمل القواعد التي تحدد ما يُحاسَب به العميل لاستلام طلبه، وما يراه العميل عندما يُعرض الاستلام من الفرع بدلًا من ذلك - بحسب الفرع، وبحسب الناقل، وبحسب الوزن، وبحسب الحجم، أو مجانًا. والطلبات المفردة لا تحمل أبدًا رسم توصيل مكتوبًا يدويًا؛ بل تحمل نتيجة القاعدة التي انطبقت، ولهذا فضبط هذه القواعد هو ما يجعل إجماليات الدفع متوقعة.

مسار القائمة: الإعدادات > إدارة التوصيل (Settings > Delivery Management)

كيف تعمل قواعد التوصيل في OSOSS

للوحدة جانبان، ولكل جانب صفحته وصلاحيته:

الصفحةتغطي
التوصيلقواعد أسعار الشحن - ما يكلّفه توصيل الطلب
الاستلامقواعد الاستلام - أي الفروع تعرض الاستلام وبأي شروط

قاعدة سعر الشحن سعر محدود النطاق، لا إعدادًا عامًا. فكل قاعدة تسمّي الفروع التي تنطبق عليها (أو كلها)، ونواقل الشحن التي تنطبق عليها (أو كلها)، وأولوية. وعند تسعير الطلب، يمشي OSOSS في القواعد بترتيب الأولوية؛ ومفتاح تجاهل القواعد التالية في قاعدة يوقف المشي عندها، وهكذا تكتب استثناءً واحدًا محددًا أمام قاعدة عامة احتياطية.

وطريقة حساب السعر تأتي من السعر لكل:

السعر لكلالسلوك
الطلبرسم ثابت واحد للطلب كله
الصنفالرسم مضروبًا في عدد الأصناف
الوزنالرسم مأخوذًا من جدول شرائح تُدخله
الحجمالفكرة نفسها، مُسعَّرة على الحجم
الوزن الحجميمُسعَّرة على الوزن الحجمي
مجانًالا رسم، والقاعدة تقول ذلك صراحة
معطّللا يُعرض التوصيل مطلقًا لهذا النطاق

وأنواع الوزن والحجم والوزن الحجمي تفتح جدول شرائح تدخل فيه النطاقات وأسعارها - وهنا تُنقل تعريفات شركات الشحن.

المال والمحاسبة

رسم التوصيل إيراد، فالقاعدة تحمل تعليمات محاسبية إضافة إلى السعر: عملة، وحساب إيراد من دليل الحسابات، وضريبة، وحساب ضريبة. وعند فوترة الطلب، يُرحَّل الرسم إلى تلك الحسابات. وخطأ اختيارها لا يعطّل الدفع؛ بل يضع الإيراد والضريبة في مكان خاطئ في دفاترك بصمت حتى يطابقها أحدهم.

إنشاء قاعدة سعر شحن

  1. افتح صفحة التوصيل وابدأ قاعدة سعر جديدة.
  2. شغّل تمكين، وأعطِ القاعدة اسمًا وتلميحًا باللغتين. فالتلميح هو ما يقرأه العميل بجانب الخيار عند الدفع.
  3. حدّد نطاقها: اختر الفروع ونواقل الشحن، أو اتركهما على الكل.
  4. اضبط الأولوية، وشغّل تجاهل القواعد التالية إن كانت هذه القاعدة هي الكلمة الأخيرة.
  5. اختر السعر لكل وأدخل السعر أو أكمل جدول الشرائح.
  6. اضبط العملة وحساب الإيراد والضريبة وحساب الضريبة.
  7. احفظ، ثم اضبط رسائل الخطأ للقاعدة حتى يحصل العميل الذي يخرج عن نطاقها على جملة تشرح السبب بدلًا من خيار فارغ.

ويمكن عرض القواعد القائمة أو تعديلها أو تكرارها أو حذفها من القائمة. والتكرار هو أسرع طريقة لبناء قاعدة ثانية تختلف في فرع واحد أو ناقل واحد.

نصيحة: اكتب القاعدة العامة الاحتياطية أولًا بأقل أولوية، ثم أضف القواعد المحددة فوقها. فمجموعة من القواعد المحددة بلا قاعدة احتياطية هي ما ينتج رسالة "لا توجد طريقة توصيل متاحة" عند الدفع.
ملاحظة: تكاملات النواقل المثبّتة من المتجر تظهر هنا كنواقل شحن قابلة للاختيار بعد ضبطها، فتستطيع القاعدة تسعير ناقل فعلي لا طريقة يدوية.
تحذير: القاعدة المضبوطة على معطّل لنطاق واسع تُلغي التوصيل من تلك الفروع بصمت. فإن أبلغ العملاء أنهم لا يستطيعون إتمام الدفع، ابحث عن قاعدة معطّلة بأولوية عالية قبل أي شيء آخر.

المرجع الكامل

كل خيار وأداة في هذه الصفحة، في لمحة.

أدوات القائمة القياسية

تشترك كل صفحات القوائم في OSOSS في هذه الأدوات:

صفحات ذات صلة

ما يمكنك فعله في هذه الصفحة

كل إجراء في هذه الصفحة، خطوة بخطوة. وما تراه يعتمد على دورك، فالأداة غير المتاحة لحسابك لا تظهر أصلًا.

تصدير القائمة

  1. صفِّ واختر أعمدتك أولًا - فالتصدير يطابق ما على الشاشة بالضبط، لا الجدول كاملًا.
  2. انقر تصدير الكل.
  3. ينزّل الملف كجدول بيانات: سطر لكل سجل، وأعمدتك الظاهرة بترتيبك.