الاشتراكات والفواتير
الاشتراكات هي حسابك مع OSOSS: أي خطة أنت عليها، وأي قنوات وإضافات تدفع مقابلها، وكم ستكون الفاتورة القادمة، ومن يستلمها، وكل فاتورة صدرت عليك حتى اليوم. إنها الصفحة الوحيدة في لوحة التحكم التي تتحدث عن مال تدفعه لا مال تحصّله.
مسار القائمة: الإعدادات > الاشتراكات (Settings > Subscriptions)
ماذا تعرض صفحة النظرة العامة
تتكوّن النظرة العامة من ثلاث بطاقات. بطاقة الاشتراك تحمل شريحة الحالة - تجريبي أو مفعّل - والمدة المشترك بها، وتاريخ التجديد، وزر جدّد الآن، وزر إعدادات يقود إلى إدارة الاشتراك. وتحتها يفصّل تقدير الفاتورة ما تدفع مقابله في صورة كمية واسم وسعر، بعملتك الإقليمية، والإجمالي أسفلها. وهذا التقدير هو أفضل إجابة على سؤال "لماذا تغيّرت الفاتورة؟": فهو يسرد كل قناة وكل إضافة، فتُرَدّ أي زيادة إلى سطر بعينه.
وجهة التواصل للفواتير هي الشخص الذي تصل إليه الفواتير وتنبيهات التجديد، مع بريد ثانٍ اختياري لنسخ منها. ويستحق هذا مراجعة سنوية؛ فتنبيهات التجديد التي تُرسل إلى شخص غادر الشركة هي الطريق المعتاد إلى انقطاع الاشتراك.
وسجل الفواتير يسرد الفواتير الصادرة بتاريخها ورقمها وقيمتها، ولكل واحدة رابط تنزيل. وهذه هي المستندات التي يحتاجها محاسبك لمصروف OSOSS نفسه.
الحالات التي يمكن أن يكون فيها اشتراكك
| الحالة | ماذا تعني |
|---|---|
| تجريبي | الحساب يعمل ولم تُخصم أي بطاقة، ويحوّله إجراء الاشتراك |
| مفعّل | مدفوع ويُجدّد في التاريخ المعروض |
| بانتظار الإلغاء | طلبت الإلغاء، ويظهر شريط بالتاريخ الذي يبقى الحساب فعّالًا حتى بلوغه |
تغيير ما تدفع مقابله
- افتح إدارة الاشتراك من زر الإعدادات في بطاقة الاشتراك.
- امضِ في الخطوات: القنوات التي تبيع عبرها، ثم إضافات المتجر، وحدّد الكمية التي تحتاجها من كل بند.
- تابع إلى السلة وأكمل الشراء. وكل ما تضيفه يظهر في تقدير الفاتورة التالي مباشرة.
والإضافات التي تُشترى هنا هي البنود نفسها المعروضة في المتجر، وهي ما يفتح الميزات في بقية لوحة التحكم - رخص مستخدمين إضافية، وحِزم واتساب والرسائل النصية، وتكاملات شركات الشحن، وبوابات الدفع. فإن كان زر في وحدة أخرى معطّلًا أو غائبًا، فهنا تعرف إن كان السبب خطتك.
التجديد والإلغاء
جدّد الآن ينشئ طلب تجديد ويأخذك إلى السلة بدلًا من الخصم الصامت، فترى المبلغ دائمًا قبل دفعه. والإلغاء أصعب بقصد: تختار سببًا، وتشرحه، وتكتب CANCEL للتأكيد، ثم يستمر الحساب إلى نهاية المدة المدفوعة سابقًا.
إلى أين تذهب بعد ذلك
- المتجر - كتالوج الإضافات التي يمكن أن تشملها خطتك
- المستخدمون - حيث تُسنَد رخص المستخدمين من خطتك
- بيانات الشركة - بيانات الشركة المطبوعة على فواتيرك
ما يمكنك فعله في هذه الصفحة
كل إجراء في هذه الصفحة، خطوة بخطوة. وما تراه يعتمد على دورك، فالأداة غير المتاحة لحسابك لا تظهر أصلًا.
الطباعة أو الحفظ كـ PDF
- اختر طباعة من قائمة إجراءات السطر، أو افتح السجل واستخدم طباعة فيه.
- اختر القالب أو الصيغة إن طُلب منك.
- تفتح نافذة الطباعة في متصفحك - اطبع، أو اختر الحفظ كـ PDF كجهة الطباعة.
صفحات ذات صلة
- سوق التطبيقات - الإضافات التي قد تؤثر على الفاتورة