أرصدة العملاء
يسرد تقرير أرصدة العملاء كل حساب عميل بما بدأ به، وما تحرّك في الفترة، وإلى أين انتهى. وهو دفتر الذمم المدينة ملخّصًا - سطر واحد لكل عميل.
مسار القائمة: المحاسبة > التقارير > أرصدة العملاء (Accounting > Reports > Customers Balance)
URL: https://my.ososs.com/dashboard/reports/customers-balance

لقطة شاشة من لوحة تحكم OSOSS
ماذا يعرض التقرير
| العمود | المعنى |
|---|---|
| رقم الحساب | حساب العميل في دليل حساباتك |
| الحساب | اسم العميل |
| الرصيد الافتتاحي | ما كان مستحقًا عليه في بداية الفترة |
| إجمالي المدين | ما فُتِر عليه في الفترة |
| إجمالي الدائن | ما دفعه أو قُيِّد له في الفترة |
| صافي الحركة | المدين ناقص الدائن للفترة |
| الرصيد الختامي | موقف الحساب الآن |
اقرأ الإجماليين معًا. فالعميل بمدين كبير ودائن كبير مثله يتعامل بكثافة ويدفع - وهذا عميل جيد لا مخاطرة. أما العميل بمدين كبير وبلا دائن فهو من يُتصرَّف بشأنه، أيًا كان حجم الرصيد.
قراءته
- رتّب بالرصيد الختامي لرؤية أكبر تعرّضاتك.
- ثم رتّب بصافي الحركة. فالرصيد الذي نما هذه الفترة مشكلة حيّة؛ والرصيد الكبير الساكن مشكلة قديمة تعرفها سلفًا.
- تحقّق من الأرصدة السالبة - فالعميل الدائن يعني دفعة زائدة، أو دفعة مقدّمة، أو إشعارًا دائنًا لم يُطبَّق. وكل منها يحتاج معالجة، والعملاء نادرًا ما يبلّغون عن مال مستحق لهم عليك.
- انتقل إلى أعمار الذمم المدينة للتقسيم العمري قبل تحديد من تطالب، فهذا التقرير لا يقول كم عمر الرصيد.
ملاحظة: يعرض هذا التقرير الأرصدة لا أعمارها. فرصيد 10,000 عمره أسبوع ورصيد 10,000 عمره سنة يبدوان متطابقين هنا وهما مشكلتان مختلفتان تمامًا.
نصيحة: طابق إجمالي هذا التقرير مع رقم الذمم المدينة في ميزانيتك العمومية. ويجب أن يتوافقا؛ فالفرق يعني شيئًا رُحِّل إلى حساب عميل خارج مسار الفاتورة والدفعة المعتاد.
صفحات ذات صلة
- أعمار الذمم المدينة - الأرصدة نفسها مقسّمة بالعمر
- كشوف العملاء - ما ترسله للعميل
- أرصدة الموردين - العرض نفسه في جانب الالتزامات